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        客服經理

        公司名稱:
        大連玖和文化傳媒有限公公司
        公司性質:
        有限責任公司
        行業類型:
        文化、體育和娛樂業
        公司規模:
        10--99人
        工作性質:
        全職
        更新日期:
        2022-05-19
        招聘人數:
        2
        工作經驗:
        不限
        最低學歷:
        大專
        月薪范圍:
        8001-10000元/月
        年齡要求:
        20歲 ~ 35歲
        工作地點:
        遼寧省大連市中山區大眾街16號2號公建

        職位描述

        客服經理   數量:2人(女)
        待遇:底薪月薪7000/月+全勤+提成+加班費,每月休息4天 ;
        工作時間:14:00—23:00
        要求:性別不限(35歲以內)形象氣質佳,協調、溝通能力及服務意識強,有相關從業經驗,能適應夜班。
        1、根據公司業務方向和進展,全面負責客服部門的設計和調整工作、統籌部門工作分配,拓展客戶業務,制定并完成銷售目標。
        2、保證客服的效勞品質,優化團隊的工作效率,優化客服部工作流程,快捷,專業的解決玩家的一切問題;維護游戲的穩定和環境。
        3、協調跨部門業務,配合完成客戶需求,預期保持良好的客戶關系。負責大客戶關系的重點維護和管理。
        4、收集整理玩家的需求和建議,并及時反映給相關部門,有效的規劃客戶效勞方案;圍繞客戶開發計劃,負責客戶關系的維護和開發,負責客戶突發事件處理。
        5、合理組建客服營銷部編制和規劃,制定相關流程架構。

        聯系方式

        聯系電話:
        13840986868   
        聯系人:
        趙女士
        電子郵箱:
        公司網站:
        公司地址:
        遼寧省大連市中山區大眾街16號2號公建

        相關信息

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