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        客服管家

        公司名稱:
        上海高地物業管理有限公司大連分公司
        公司性質:
        有限責任公司
        行業類型:
        房地產業
        公司規模:
        10--99人
        工作性質:
        全職
        更新日期:
        2020-10-16
        招聘人數:
        4
        工作經驗:
        1年以上
        最低學歷:
        大專
        月薪范圍:
        2001-4000元/月
        年齡要求:
        35歲以下
        工作地點:
        中山區長江東路

        職位描述

        崗位職責:
        1、負責項目部分管業主的客戶投訴、報修和其他相關事宜的受理、記錄并進行流轉、分派和跟蹤協調等工作;
        2、負責項目部分管業主的房屋交付、裝修、過戶、業主手續辦理及業主信息變更等相關文書記錄整理工作;
        3、負責項目部分管業主的客服臺賬文件包括不僅限于業主信息、物業費單據的建立、更新及統計整理工作;
        4、負責項目部分管業主的車輛管理包括車位租用手續、核實車主資料、簽訂相關協議并辦理相關車輛門禁卡;
        5、負責(協助)項目部的各類節日、文化活動、交流活動的總體布置、策劃、統籌和跟進等工作;
        6、負責(協助)跟進和落實項目中其他工作條線的各類緊急、重要和協同事務的配合和解決工作;

        任職要求:

        1、大專以上學歷,物業、行政、經濟管理、房地產建筑相關專業。
        2、1年以上物業客服管理經驗。
        3、有較強的組織協調能力、熟悉物業各專業知識、有獨立解決各項問題的能力。
        4、工作認真負責、考慮問題周全、細致,有較強的工作責任心。
        5、嚴格遵守公司的各項管理制度,嚴格執行各項服務操作規程。
        6、熟悉物業各專業知識、有獨立解決各項問題的能力。
        7、工作認真負責、考慮問題周全、細致,有較強的工作責任心。
        8、具備良好的文字和語言表達能力,善于溝通、處理協調各方面的公共關系,辦事干練細致。能熟練操作電腦,具有一定的外語水平;

        聯系方式

        聯系電話:
        0411 - 82030025   
        聯系人:
        李女士
        電子郵箱:
        yangdan1@golte.com.cn
        公司網站:
        公司地址:
        中山區長江東路

        相關信息

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